Expédition et livraison

Bienvenue chez Kravixore. Nous nous engageons à ce que votre commande soit traitée et livrée efficacement. Veuillez consulter les informations ci-dessous pour comprendre comment nous gérons l’expédition et la livraison.

Délais de traitement

Toutes les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables après la confirmation du paiement. Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation avec les détails de suivi.

Délai de livraison

Notre délai de livraison standard est de 4 à 8 jours ouvrables après l’expédition. Veuillez noter que ces délais sont estimatifs et peuvent varier en fonction de votre localisation, du traitement douanier ou de retards imprévus pendant le transport.

Frais de livraison

Nous offrons la livraison gratuite pour toute commande supérieure à 30 € / 30 £ / 30 $.
Pour les commandes inférieures à ce montant, des frais d’expédition standards seront calculés lors du passage à la caisse.

Suivi de commande

Après l’expédition de votre commande, vous recevrez un numéro de suivi par e-mail. Vous pourrez utiliser ce numéro pour vérifier à tout moment le statut et la localisation de votre colis.

Retards et douanes

Kravixore n’est pas responsable des retards causés par la douane, des événements naturels ou des problèmes liés au transporteur. Les commandes internationales peuvent être soumises à des taxes ou droits d’importation, qui sont à la charge du client.

Informations de contact

Si vous avez des questions concernant l’expédition ou la livraison, veuillez nous contacter à l’adresse suivante :

E-mail : support@kravixore.com